Artikle će preuzeti dostavljač na adresi koju navedete.
Ponesite sve artikle koje želite vratiti u neku od Terranova trgovina.
Povrat u trgovini
Slijedite ove korake za povrat u trgovini. Pravila povrata možete pročitati na ovoj stranici.
- Provjerite da artikli imaju etiketu i da nisu oštećeni.
- Ponesite i eventualne dodatke (remeni, vrećice, itd.).
Ponesite dokumente koje ste dobili uz e-mail potvrdu dostave (nije potrebno ispisati, dovoljno ih je otvoriti na mobitelu).
Vidi trgovineOsoblje će provjeriti jesu li uvjeti ispunjeni. Nakon potvrde povrata, novac ćete dobiti u roku od 14 radnih dana.
Podaci o narudžbi
Za početak povrata unesite tražene podatke.
Korak 1 od 3 - artikli za povrat
Odaberite sve artikle koje želite vratiti i navedite razlog povrata. Samo jedan besplatan povrat po narudžbi je moguć putem dostavljača.
Kupljeni: ${order.lines.length}
Korak 2 od 3 - adresa preuzimanja
Unesite adresu na kojoj će dostavljač preuzeti artikle.
Kasnije možete izmijeniti datum i vrijeme izravno s dostavljačem.
Kasnije možete izmijeniti datum i vrijeme izravno s dostavljačem.
Korak 3 od 3 - sažetak i potvrda
Provjerite točnost podataka prije potvrde povrata.
- Međuzbroj ${$filters.money(returnTotal*100)}
- Dostava Besplatno
- Ukupno ${$filters.money(returnTotal*100)}
Troškovi dostave i pouzeća nisu povratni. Povrat ćete dobiti za iznos proizvoda umanjen za popuste ili promocije.
Kasnije možete izmijeniti datum i vrijeme izravno s dostavljačem.
Novac će biti vraćen na način plaćanja korišten prilikom kupnje.
POVRAT ZATRAŽEN
A breve riceverai una mail di conferm richiesta reso con in allegato il modulo da stampare e inserire nel pacco.
Il reso sarà elaborato entro 5 giorni lavorativi dalla consegna del pacco.
Il rimborso avverrà nello stesso metodo di pagamento scelto per l’acquisto. Sarà contabilizzato in base alle tempistiche stabilite dal tuo istituto di credito. Se hai pagato con contrassegno, il rimborso avverrà tramite bonifico entro 15 giorni lavorativi dall’elaborazione del reso.
Per maggiori informazioni ti invitiamo a contattare il nostro customer care.
Greška u zahtjevu za povrat
Nažalost, nije moguće obraditi zahtjev za povrat. Molimo kontaktirajte korisnički servis.