PRÄMISSE

Was ist dieses Dokument? Dieses Dokument enthält Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten für betroffene Personen, die mit der Website interagieren.

Warum dieses Dokument? Nationale und internationale Datenschutzbestimmungen verlangen, dass die betroffenen Personen über die verarbeiteten personenbezogenen Daten und die verarbeitenden Personen informiert werden, um sicherzustellen, dass die Verarbeitung fair und transparent erfolgt.

Nachfolgend finden Sie eine übersichtliche Auflistung, wer die Daten verarbeitet, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, die Zwecke mit denen personenbezogene Daten verarbeitet werden, beispielsweise Wie lange welche Daten verarbeitet werden, welche die Rechte Und wie man sie ausübt.

Auf welche Normen bezieht sich dieses Dokument? Die Informationen werden unter Berücksichtigung der Bestimmungen in Verbindung mit den folgenden Bestimmungen bereitgestellt:

  • Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) EU 2016/679 (nachfolgend „Verordnung“)
  • Gesetzesdekret 196/2003, geändert durch Gesetzesdekret 101/2018 (nachfolgend „Kodex“)
  • Europäische Richtlinie 2002/58/EG, bekannt als „e-Privacy“

INFORMATION

1) VERANTWORTLICHER FÜR DIE VERARBEITUNG

Teddy SpA, via Coriano n. 58, Grosrimini, Block 97, 47924 Rimini (RN), Tel. (+39) 0541 301411, Fax (+39) 0541 383430, E-Mail helpme@terranovastyle.com

2) ZWECK, RECHTSGRUNDLAGE, SPEICHERFRIST UND ART DER VERARBEITUNG

Personenbezogene Daten werden, abhängig von den vom Interessenten durchgeführten Aktionen, zu folgenden Zwecken verarbeitet:

a. Beantwortung von Anfragen, die über die Online-Chat-Plattform eingehen:

  • die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Notwendigkeit zur Durchführung vorvertraglicher oder vertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen und bei denen sie Vertragspartei ist;
  • Die Aufbewahrungsfrist für die zu diesem Zweck verarbeiteten Daten entspricht der für die Bearbeitung der Anfrage erforderlichen Zeit und in jedem Fall bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für etwaige rechtliche Schritte der betroffenen Partei gegen den Verantwortlichen.
  • Die angeforderten personenbezogenen Daten sind für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich und eine etwaige Ablehnung macht es unmöglich, der betroffenen Partei zu antworten.

b. Einkäufe im Online-Shop , die Abwicklung von Rücksendungen und/oder Umtausch, die Gewährleistung der auf der Website verfügbaren Funktionen oder Dienste, wie beispielsweise, aber nicht beschränkt auf, den Kauf, den Erhalt, die Verwaltung und die Verwendung von Geschenkkarten oder Rabattgutscheinen, sofern verfügbar:

  • Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Notwendigkeit, einen Vertrag zu erfüllen, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, wie in den AGB – Allgemeinen Verkaufsbedingungen festgelegt.
  • Die zu diesem Zweck verarbeiteten Daten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und im Falle von Rechtsstreitigkeiten für die gesamte Dauer des Vertragsverhältnisses bis zum Ablauf der Frist zur Geltendmachung von Rechtsbehelfen gespeichert. Darüber hinaus werden die Daten gemäß den in den Verwaltungs-, Steuer- und Zivilvorschriften festgelegten Fristen gespeichert.
  • Die angeforderten personenbezogenen Daten sind für die Abwicklung des Kaufs erforderlich und eine etwaige Verweigerung macht die Bearbeitung der Bestellung unmöglich.

c . Registrierung im reservierten Bereich des Online-Shops

  • die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Notwendigkeit, einen Vertrag zu erfüllen, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist;
  • Die Aufbewahrungsfrist für die zu diesem Zweck verarbeiteten Daten beträgt die Dauer des Vertragsverhältnisses und im Falle von Rechtsstreitigkeiten die gesamte Dauer desselben bis zum Ablauf der Rechtsmittelfristen;
  • Die angeforderten personenbezogenen Daten sind für den Abschluss des Registrierungsprozesses erforderlich. Eine Verweigerung dieser Daten führt dazu, dass der reservierte Bereich nicht genutzt werden kann.

d. Teilnahme am Terranova-Treueprogramm

  • Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Notwendigkeit, einen Vertrag zu erfüllen, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, wie in den „Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Terranova-Treueprogramms“ (nachfolgend „AGB“) dargelegt. Dazu gehören unter anderem die Ausstellung einer Treuekarte, die Erstellung eines Kundenprofils in der Datenbank des Eigentümers, das Senden technischer (nicht werblicher) Mitteilungen, die zur Einhaltung der AGB oder ihrer Anhänge erforderlich sind, sowie sonstige Aktivitäten, die zur Einhaltung der AGB erforderlich sind und nicht anonym durchgeführt werden können.
  • Die Aufbewahrungsfrist für die zu diesem Zweck verarbeiteten Daten beträgt die Dauer des Vertragsverhältnisses und im Falle von Rechtsstreitigkeiten die gesamte Dauer desselben, bis die Fristen für die Geltendmachung von Rechtsmitteln abgelaufen sind und in jedem Fall bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für etwaige Klagen der betroffenen Partei gegen den Verantwortlichen;
  • Die angeforderten personenbezogenen Daten sind für den Abschluss des Abonnementvorgangs erforderlich. Eine Ablehnung macht die Aktivierung der Treuekarte unmöglich.

e. Beitritt zur „Tester-Community“:

  • die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person, kontaktiert zu werden, um an Produktzufriedenheitstests teilzunehmen;
  • Die zu diesem Zweck verarbeiteten Daten werden so lange gespeichert, bis die betroffene Person ihre Einwilligung widerruft. Wir weisen darauf hin, dass die Einwilligung jederzeit widerrufen werden kann, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
  • Weitere Informationen zur angewandten Logik und den für die betroffene Partei vorgesehenen Schutzmaßnahmen sind auf schriftliche Anfrage an den Verantwortlichen erhältlich.
  • Die Angabe personenbezogener Daten ist optional und führt bei Verweigerung zur Nichtteilnahme an Produktzufriedenheitstests.

f. Teilnahme an Gewinnspielen:

  • Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Notwendigkeit, einen Vertrag zu erfüllen, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, wie in den für den Preisausschreiben festgelegten besonderen Bestimmungen festgelegt.
  • Die Aufbewahrungsfrist für die zu diesem Zweck verarbeiteten Daten beträgt die Dauer des Vertragsverhältnisses und im Falle von Rechtsstreitigkeiten die gesamte Dauer desselben bis zum Ablauf der Rechtsmittelfristen;
  • Die Angabe der abgefragten personenbezogenen Daten ist für die Anmeldung zum Gewinnspiel erforderlich und führt im Falle einer Verweigerung zur Unmöglichkeit der Teilnahme.

g. Zusendung von Informations- und Werbematerial (Direktmarketing), auch per E-Mail und SMS (Mailinglisten, Angebote etc.):

  • die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die ausdrückliche Zustimmung der betroffenen Partei;
  • Die zu diesem Zweck verarbeiteten Daten werden so lange gespeichert, bis die betroffene Person den Erhalt von Werbemitteilungen/Newslettern abbestellt. Bitte beachten Sie, dass die Einwilligung jederzeit widerrufen werden kann, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
  • Die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten ist freiwillig und die Verweigerung dieser Angabe führt dazu, dass Sie keine Informations- und Werbematerialien erhalten.

h. Analyse der Verbrauchergewohnheiten und -entscheidungen (Profiling), Durchführung von Marktforschung (Umfragen und Analysen zur Kundenzufriedenheit):

  • die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die ausdrückliche Zustimmung der betroffenen Partei;
  • Die zu diesem Zweck verarbeiteten Daten werden so lange gespeichert, bis die betroffene Person ihre Einwilligung widerruft. Wir weisen darauf hin, dass die Einwilligung jederzeit widerrufen werden kann, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.
  • Weitere Informationen zur angewandten Logik und den für die betroffene Partei vorgesehenen Schutzmaßnahmen sind auf schriftliche Anfrage an den Verantwortlichen erhältlich.
  • Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist optional und die Verweigerung dieser Angabe verhindert, dass wir ein Profil von Ihnen erstellen können.

i. Verwaltungs- und Managementzwecke und zur Erfüllung gesetzlicher, behördlicher oder behördlicher Verpflichtungen (z. B. Buchhaltung, Steuerformalitäten, Verwaltungs- und Buchhaltungsmanagement usw.):

  • die Rechtsgrundlage ergibt sich aus der Notwendigkeit, einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen, der der Verantwortliche unterliegt;
  • die Aufbewahrungsfrist der zu diesem Zweck verarbeiteten Daten richtet sich nach den jeweiligen gesetzlichen Verpflichtungen, die in spezifischen Referenzvorschriften geregelt sind;
  • Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist zwingend erforderlich, da der Verantwortliche einer gesetzlichen Verpflichtung, der er unterliegt, oder Anfragen der zuständigen Behörden nachkommen muss.

j. Verhinderung, Aufdeckung und Verfolgung rechtswidrigen Verhaltens:

  • Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Verfolgung des berechtigten Interesses des Verantwortlichen an der Verhütung, Aufdeckung und Verfolgung illegaler Straftaten oder Verletzungen der Rechte an geistigem/gewerblichem Eigentum (auch Dritter) oder von Computerkriminalität oder Straftaten, die über Telematiknetze begangen werden;
  • Die Aufbewahrungsfrist für die zu diesem Zweck verarbeiteten Daten entspricht der Zeit, die vernünftigerweise erforderlich ist, um die Rechte des Datenverantwortlichen ab dem Zeitpunkt geltend zu machen, an dem die rechtswidrige Handlung oder ihre mögliche Begehung bekannt wird.

3) VERARBEITETE PERSONENBEZOGENE DATEN

Unter Verarbeitung personenbezogener Daten verstehen wir jeden Vorgang oder jede Vorgangsreihe, die mit personenbezogenen Daten oder einer Menge personenbezogener Daten durchgeführt wird, unabhängig davon, ob diese automatisiert erfolgen oder nicht, wie etwa das Erheben, Aufzeichnen, Organisieren, Strukturieren, Speichern, Anpassen oder Verändern, Auslesen, Abfragen, Verwenden, Offenlegen durch Übermittlung, Verbreitung oder anderweitige Bereitstellung, Abgleichen oder Kombinieren, Einschränken, Löschen oder Vernichten.

Die betroffene Person kann dem Verantwortlichen auch Daten übermitteln (z. B. über das Kontaktformular im Feld „Nachricht“), die gemäß Artikel 9 der Verordnung als „besondere Kategorien personenbezogener Daten“ gelten, d. h. Daten, aus denen die rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen oder die Gewerkschaftszugehörigkeit einer Person hervorgehen, sowie Daten über die Gesundheit oder das Sexualleben oder die sexuelle Orientierung einer Person. Diese Datenkategorie wird vom Verantwortlichen verarbeitet, um die eingegangene Anfrage zu bearbeiten. Eine weitere Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten durch den Verantwortlichen erfolgt nur mit vorheriger und ausdrücklicher Zustimmung der betroffenen Person.

Darüber hinaus können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Browserdaten: Die zum Betrieb dieser Site verwendeten Computersysteme und Softwareverfahren erfassen während ihres normalen Betriebs einige personenbezogene Daten, deren Übertragung bei der Verwendung von Internet-Kommunikationsprotokollen implizit ist.
    Zu dieser Datenkategorie gehören die IP-Adressen oder Domänennamen der von den Benutzern verwendeten Computer und Endgeräte, die URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator)-Adressen der angeforderten Ressourcen, die Uhrzeit der Anforderung, die zum Senden der Anforderung an den Server verwendete Methode, die Größe der als Antwort erhaltenen Datei, der numerische Code, der den Status der Server-Antwort angibt (erfolgreich, Fehler usw.) und andere Parameter in Bezug auf das Betriebssystem und die Computerumgebung des Benutzers. Diese für die Nutzung der Webdienste erforderlichen Daten werden auch verarbeitet, um statistische Informationen über die Nutzung der Dienste zu erhalten (meistbesuchte Seiten, Anzahl der Besucher pro Zeitfenster oder Tag, geografische Herkunftsgebiete usw.) und um das ordnungsgemäße Funktionieren der angebotenen Dienste zu überwachen.
    Die Browserdaten bleiben maximal 365 Tage lang gespeichert und werden unmittelbar nach ihrer Erfassung gelöscht (außer im Falle der Notwendigkeit für die Justizbehörden zur Feststellung von Straftaten).
  • Daten, die während des Kaufvorgangs für Produkte auf der Terranova-Website angefordert werden
  • Im Mitgliedschaftsformular für das Terranova-Treueprogramm abgefragte Daten: Name, Nachname, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail, Mobiltelefon;
  • Vom Nutzer mitgeteilte Daten: Das optionale, ausdrückliche und freiwillige Senden von Nachrichten an die Kontaktadressen des Verantwortlichen führt zur Erfassung der für die Beantwortung erforderlichen Kontaktdaten des Absenders sowie aller in den Mitteilungen enthaltenen personenbezogenen Daten.
  • Cookies und andere Tracking-Systeme: Bitte beachten Sie die detaillierten Informationen unter folgendem Link: www.terranovastyle.com/cookie-policy

4) Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können zu den oben genannten Zwecken weitergegeben werden an:

  • Unternehmen, die typischerweise als „Auftragsverarbeiter“ gemäß Artikel 28 der Verordnung fungieren, d. h. Einzelpersonen, Unternehmen oder Fachleute, die dem Verantwortlichen bei der Bereitstellung von Dienstleistungen/Produkten Unterstützung und Beratung bieten;
  • Unternehmen, mit denen für die Bereitstellung von Diensten/Produkten eine Interaktion erforderlich ist, als unabhängige Datenverantwortliche (z. B. Drittanbieter- oder Ratenzahlungssysteme, Zugriff über soziale Netzwerke usw.);
  • Personen, Einrichtungen oder Behörden, denen Ihre personenbezogenen Daten aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder behördlicher Anordnungen mitgeteilt werden müssen;
  • Personal, das vom Verantwortlichen ausdrücklich zur Durchführung von Tätigkeiten ermächtigt wurde, die eng mit der Bereitstellung von Diensten/Produkten verbunden sind, das sich zur Vertraulichkeit verpflichtet hat oder einer entsprechenden gesetzlichen Vertraulichkeitspflicht unterliegt und das angemessene Betriebsanweisungen gemäß Artikel 29 der Verordnung erhalten hat.

Die vollständige Liste der Datenverarbeiter ist auf schriftliche Anfrage beim Datenverantwortlichen erhältlich.

5) WEITERGABE PERSONENBEZOGENER DATEN

Einige personenbezogene Daten werden an Empfänger weitergegeben, die sich möglicherweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden. Der Verantwortliche stellt sicher, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch diese Empfänger den Bestimmungen der Verordnung entspricht. Übermittlungen können auf einem Angemessenheitsbeschluss oder den von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln beruhen. Weitere Informationen erhalten Sie beim Verantwortlichen.

6) Bestehen eines automatisierten Entscheidungsprozesses einschließlich Profiling

Der Verantwortliche verwendet keine automatisierten Entscheidungsprozesse in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 der Verordnung. Weitere Informationen sind beim Verantwortlichen erhältlich.

7) DATEN VON MINDERJÄHRIGEN

Dienste der Informationsgesellschaft wie Newsletter-Abonnement (Direktmarketing), Profilerstellung und Online-Chat dürfen nur von Personen genutzt werden, die mindestens 16 (sechzehn) Jahre alt sind. Der Verantwortliche haftet in keiner Weise für die Erhebung personenbezogener Daten oder für falsche Angaben von Minderjährigen. Sollte der Verantwortliche von einer solchen Nutzung Kenntnis erlangen, wird er in jedem Fall die Auskunfts- und Löschungsrechte des Vormunds, Erziehungsberechtigten oder der Person, die die elterliche Verantwortung trägt, wahrnehmen.

8) RECHTE DER BETROFFENEN PERSON

Die betroffene Person hat das Recht, vom Verantwortlichen gegebenenfalls Zugang zu den sie betreffenden personenbezogenen Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen, die Verarbeitung einzuschränken oder Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen (Artikel 15 ff. der Verordnung). Anfragen zur Ausübung dieses Rechts können an den Verantwortlichen gerichtet werden, indem Sie sich an die für das Feedback der betroffenen Person angegebene E-Mail-Adresse wenden oder das Formular im entsprechenden Datenschutzbereich ausfüllen.
Unabhängig vom Zweck oder der Rechtsgrundlage, auf der wir Ihre Daten verarbeiten, stehen Ihnen als Betroffener insbesondere folgende Rechte zu:

  • Zugriff auf Daten anfordern: Dies besteht darin, den für die Verarbeitung Verantwortlichen zu fragen, ob personenbezogene Daten, die ihn betreffen, verarbeitet werden oder nicht, und, falls dies der Fall ist, Zugriff auf diese personenbezogenen Daten zu erhalten. Die auf der Site registrierte betroffene Person kann ihre Daten jederzeit überprüfen, indem sie auf den privaten Bereich der Site zugreift.
  • Datenberichtigung beantragen: Dies ermöglicht es der betroffenen Person, Änderungen ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen, wenn sie der Meinung ist, dass diese veraltet oder anderweitig ungenau sind. In jedem Fall hat die auf der Website registrierte betroffene Person die Möglichkeit, ihre Daten zu ändern oder zu aktualisieren, indem sie auf den privaten Bereich der Website zugreift. Die betroffene Person ist für die Richtigkeit und Genauigkeit der bereitgestellten Daten verantwortlich und verpflichtet sich, den Verantwortlichen über Änderungen oder Modifikationen dieser Daten zu informieren. Jegliche Haftung oder Verluste, die sich aus der Eingabe ungenauer oder veralteter Daten auf der Website oder von Daten Dritter ergeben, gehen ausschließlich zu Lasten der betroffenen Person.
  • die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen oder der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen;
  • die Unterbrechung oder Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten zu verlangen;
  • die Übertragbarkeit personenbezogener Daten zu verlangen;
  • wenn die betroffene Person ihre Einwilligung zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu irgendeinem Zweck gegeben hat, den Widerruf dieser Einwilligung(en) zu verlangen;
  • Wenn die betroffene Person der Ansicht ist, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten gegen die Bestimmungen der Verordnung verstößt, hat sie das Recht, gemäß Artikel 77 der Verordnung Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde (www.gpdp.it) einzulegen oder geeignete rechtliche Schritte einzuleiten (Artikel 79 der Verordnung).

9) WIE SIE IHRE RECHTE AUSÜBEN

Um die oben genannten Rechte auszuüben, können Sie auf den Bereich Datenschutz der Website www.terranovastyle.com zugreifen, das dafür vorgesehene Formular verwenden oder sich an die für die Beantwortung der Anfragen zuständigen Personen wenden:
Verantwortlicher: Teddy SpA, via Coriano n. 58, Grosrimini, Block 97, 47924 Rimini (RN), Tel. (+39) 0541 301411, Fax (+39) 0541 383430, E-Mail helpme@terranovastyle.com
Datenschutzbeauftragter (DSB): 365TRUST Europe Srl, Piazza IV Novembre n. 4, 20124 Mailand (MI), E-Mail dpo@terranovastyle.com

10) WIE MAN PERSÖNLICHE DATEN LÖSCHT UND SICH VOM NEWSLETTER UND/ODER KOMMERZIELLEN KOMMUNIKATIONEN ABMELDET

Um die Löschung der vom Verantwortlichen verarbeiteten personenbezogenen Daten zu beantragen, kann der Betroffene eine Anfrage per E-Mail an helpme@terranovastyle.com oder dpo@terranovastyle.com senden; alternativ kann der Betroffene einen Antrag auf Löschung mithilfe des entsprechenden Formulars im entsprechenden Datenschutzbereich stellen.

Um den Erhalt von Newslettern und/oder kommerziellen Mitteilungen per E-Mail abzubestellen, folgen Sie einfach den Anweisungen in der letzten E-Mail, die Sie erhalten haben, oder senden Sie eine E-Mail an helpme@terranovastyle.com. Geben Sie dabei „Trn“, Ihren Vor- und Nachnamen sowie die E-Mail-Adresse an, von der Sie sich abmelden möchten. Sobald wir die E-Mail erhalten haben, werden wir Sie abmelden.

Um den Empfang von SMS-Nachrichten zu beenden, senden Sie einfach eine SMS direkt an die Mobiltelefonnummer, von der Sie keine Nachrichten mehr erhalten möchten, mit dem Wort „unsubscribe“ (ohne Anführungszeichen) an die folgende Nummer +393666369292.

11) ÄNDERUNGEN

Der Verantwortliche behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern und/oder zu ergänzen und verpflichtet sich, die Änderungen auf der Website www.terranovastyle.com im Bereich Datenschutz zu veröffentlichen und/oder die Kunden auf die für ihn am geeignetsten erachtete Weise zu informieren.